Uvjeti korištenja i pružanja usluge

Ugovorna strana

Uslugu pod nazivom StetaGranica pruža MICHELA LAPELOSA (u daljnjem tekstu: izvoditeljica). Kontakt: reid5e58rk@gmail.com, +385944789008.

Što snimka jest, a što nije

Usluga je izrada fotografija, video zapisa i, kod cjelovitog pregleda, pisanog zapisnika o vidljivom stanju tereta, plombi i vozila u određenom trenutku i na određenom mjestu.

• Nije vještačenje ni procjena uzroka ili visine štete.
• Nije zastupanje pred carinom ili graničnom policijom.
• Nije pravni savjet i ne jamči ishod spora ili odštetnog zahtjeva.

Termin

Termin je dogovoren kada ga pisano potvrdim (e-poštom ili porukom) s nazivom usluge, cijenom i iznosom putnog troška. Upit poslan preko stranice sam po sebi ne obvezuje ni vas ni mene.

Cijene i plaćanje

• Plombe i vrata: 45 €, do 20 minuta rada.
• Fotografije tereta i pričvršćenja: 85 €, do 60 minuta.
• Video zapis pregleda vozila: 110 €, do 60 minuta.
• Cjeloviti pregled: 175 €, do 90 minuta.
• Svakih započetih 30 minuta preko navedenog vremena: 25 €.
• Putni trošak: 0,45 € po kilometru do mjesta i natrag.

Postavljanje zaštite (10 minuta) i spremanje opreme s čišćenjem (15 minuta) ne ulaze u obračunsko vrijeme. Što je od potrošnog materijala uključeno, a što se plaća po stvarnom trošku, navedeno je uz cijene na početnoj stranici. Način plaćanja navodim u potvrdi termina.

Čekanje i kašnjenje

Prvih 30 minuta čekanja: bez naplate

Ako vozilo stigne kasnije od dogovorenog vremena, nakon prvih 30 minuta čekanje naplaćujem 25 € za svakih započetih 30 minuta. Ako ja kasnim više od 30 minuta, možete otkazati bez ikakvog troška.

Otkazivanje

Do 12 sati prije termina: bez naplate

Kod kasnijeg otkazivanja naplaćujem putni trošak koji je do tada nastao. Ako otkažete kada sam već na mjestu snimanja, naplaćujem putni trošak i polovinu cijene dogovorene usluge.

Ograničenja na mjestu

Upute carinskih službenika i granične policije imaju prednost pred dogovorom sa mnom. Ako snimanje nije dopušteno, snimam prije ulaska u zonu pregleda i nakon izlaska iz nje. Ako ne nastane nijedna snimka zbog zabrane ili sigurnosnih razloga, naplaćujem samo putni trošak.

Odgovornost

Odgovaram za pažljivo postupanje s vozilom i teretom tijekom svog rada i za štetu koju sama prouzročim. Ne odgovaram za stanje tereta prije ili poslije snimanja, za odluke tijela na granici ni za ishod postupaka u kojima se snimke koriste.

Korištenje snimaka

Naručitelj smije snimke i zapisnik slobodno koristiti kao dokaz i dijeliti ih s osiguravateljem, prijevoznikom, odvjetnikom ili sudom. Snimke ne objavljujem i ne koristim kao primjere rada bez pisane suglasnosti naručitelja. Rokovi čuvanja navedeni su u dokumentu zaštita podataka.

Prigovori i mjerodavno pravo

Prigovore rješavam prema postupku prigovora. Na odnose iz ovih uvjeta primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.